Unter dem Weihnachtsbaum Garantie

Wollen Sie sicher sein, dass Ihre Geschenke pünktlich zum 24. geliefert werden?
Wenn Sie vor folgenden Daten bestellen, sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Geschenke pünktlich zu Heilig Abend geliefert bekommen:

19. Dezember – Dänemark
18. Dezember – Europa
12. Dezember – Rest der Welt

 

NB. Gilt nicht für Produkte im Webshop, die an den Bordstein geliefert werden.

* Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Lieferungen in abgelegene Gebiete benötigen, möglicherweise früher als angekündigt bestellen müssen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über info@fermliving.com

 

Geschenkverpackung
Für einen kleinen Betrag packen wir Ihre Geschenke für Sie ein – einfach „Geschenkverpackung“ abhaken, wenn Sie auf dem Webshop zur Kasse gehen.
Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Geschenkverpackung für Möbel zu bestellen.

 

Rückgabe von Geschenken

Als ein zusätzliches Service haben wir unser Widerrufsrecht erweitert. Alle Bestellungen, die vom 20. November 2017 bis zum 24. Dezember 2017 eingehen, können bis zum 19. Januar 2018 zurückgeschickt werden. (Um das Widerrufsrecht nutzen zu können, müssen Sie uns dies vor dem 19. Januar 2018 mitteilen)


1. Informieren Sie uns bitte per E-Mail (webshop@fermliving.com) oder über das Rücksendeformular, falls Sie eine Ware zurückgeben möchten.
2. Senden Sie die Ware und die Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Benachrichtigung an uns zurück.
3. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und fügen Sie es der Ware bei, die Sie zurückgeben möchten.
4. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen; ferm LIVING übernimmt diese nicht.
5. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Benachrichtigung erhalten haben, eine Rückerstattung. Die Rückerstattung wird jedoch erst dann geleistet, wenn wir die Ware in unserem Lager erhalten haben, oder uns eine Dokumentation vorliegt, dass die Ware versendet wurden.
6. Wenn die Ware nicht in der Originalverpackung und im gleichen Zustand bei uns eintrifft, in dem Sie diese erhalten haben, kann die Rückerstattung entsprechend dem Wertverlust der Ware gemindert werden.

Unsere Adresse:

ferm LIVING
c/o Prime Cargo
Lysbjergvej 8, Hammelev
6500 Vojens
Denmark


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